Sabemos que su tiempo es valioso, y el nuestro también lo es. Para prestar buen servicio a quien lo necesita, precisamos de una buena gestión. 

Por ello, las cancelaciones de citas deben ser efectuadas con una antelación mínima de 24 horas, por medio de (teléfono y/o correo electrónico), y recibirán un reembolso del 100% del importe pagado, si dicho pago se hubiera efectuado en dinero efectivo o transferencia electrónica. Los pagos efectuados vía webpay o Transbank recibirán un reembolso del 90%, destinándose el 10% restante a cubrir gastos operacionales. 

Todas las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación recibirán un reembolso del 50% del importe pagado.

Las citas perdidas o no canceladas, no recibirán devolución de importe.”

Cambios en la reserva hasta 24 horas antes de la hora agendada, sin costo, por una sola vez; si el cambio se solicita a menos de 24 horas de la cita agendada , esta NO se efectuará y se mantendrá la hora fijada inicialmente.